機械有限公司承諾以下售后服務(wù)內容
無(wú)償服務(wù)：
1. 組建了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)售后隊伍，通用電話(huà)、郵件、視頻等方式為您提供全方位的售后指導。
2. 另外，我司特別成立快速處理小組，為各種大型設備提供24小時(shí)線(xiàn)上技術(shù)支持，按客戶(hù)反應故障緊急程度逐一解決問(wèn)題。
3. 對于大型自動(dòng)設備，我司可派技術(shù)員至客戶(hù)現場(chǎng)安裝、培訓。
4. 保修期內按約履行合同雙方約定的維修等義務(wù)。
5. 對于經(jīng)銷(xiāo)商，免費提供各項技術(shù)培訓以確保其能維護和升級客戶(hù)所購設備。
有償服務(wù)：
1. 上門(mén)培訓、調試、維修等（合同約定包含此項服務(wù)的除外）
2. 產(chǎn)品質(zhì)保期過(guò)后，我司按成本價(jià)提供各種產(chǎn)品的配件，耗材等。
技術(shù)支持是我們的基石，我們時(shí)刻提供給所有用戶(hù)一流的服務(wù)
1. 現場(chǎng)安裝、調試設備。
2. 為用戶(hù)培訓操作人員，保證基本的設備調試、檢測、維修等技能。
3. 提供詳細的產(chǎn)品使用說(shuō)明。
4. 不定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)設備運行情況，及時(shí)發(fā)現和處理各項售后問(wèn)題。
